Perguntas Frequentes

Encontre as respostas para as dúvidas que recebemos com mais frequência. Se não encontrar a sua questão, contacte-nos e iremos responder nas próximas horas.

Suplementos

Pode escolher através do diagnóstico que ele tenha, por exemplo Doença Inflamatória Intestinal, Displasia de anca ou pelos sinais e sintomas como vómito, diarreia, otite, prurido etc.

As nossas fórmulas garantem que cuidam do organismo ao nível dos sintomas em direcção à causa (mesmo que você não a saiba) e ajudamos a que compreenda TUDO.
Aceda à nossa secção Conteúdos, aqui: https://toulacare.com/conteudos/

Pode também recorrer à descrição de cada suplemento e escutar o Podcast da ZENVET disponível no Spotify com valioso conhecimento sob a forma de episódios simples e práticos.

Empodere o seu cuidado!

Sim, pode. Na composição de todos os suplementos das várias gamas não se incluíram substâncias que interfiram com tratamentos e medicações convencionais.

Sabia que no caso de TODAS as doenças é benéfico introduzir suplementos? Isto acontece porque quando doente o organismo tem sempre uma absorção comprometida em relação ao que mais necessita! E por isso suplementar é ajudar a curar de forma mais rápida e eficaz.

Quanto mais crónico e grave a doença, mais importante se torna suplementar e cuidar dos “Sintomas em Direcção à Causa”.

A necessidade de suplementar para a saúde existe tanto como a necessidade de suplementar em doença. Ou seja, os suplementos também são indicados como forma de prevenção de patologias seja as que já sabemos que os nossos animais têm tendência a vir a ter (como o caso de displasia de anca, cotovelo etc) seja para as que no geral queremos evitar.

O porquê está muito relacionado com o sistema imunitário e o fato deste ser o mensageiro de saúde no corpo. Dependendo da dieta que o teu animal tem à disposição, pode a suplementação tornar-se praticamente obrigatória.


Quanto mais processada, ou mesmo natural, mas restritiva, mais enfoque deve ser dado à suplementação.

Cada animal tem uma história clínica. Tal como o nome indica, a história, tem princípio (podem ser sintomas ou problemas diferentes do atual), meio (o momento em que já foi diagnosticado com problemas) e o “fim” onde estamos hoje com as queixas mais atuais (novas ou não).
Essa história ajuda a determinar quais os sintomas e a causa a tratar.

Se o seu animal for saudável deve também considerar suplementar dependendo do estilo de vida (ativo ou sedentário), raça (predisposição genética), tipo de alimentação (ração ou alimentação natural).

Por exemplo, um animal ativo pode necessitar do NUTRIMAX como apoio para o gasto energético. Um animal sedentário pode necessitar de apoio no ganho de massa muscular com o MUSCLE BOOST.

Animais com predisposição genética a patologias podem e devem usar os Suplementos das Gamas Degenerativa e/ou Imunitária.

Seja com alimentação natural ou processada (ração) considere a importância do NUTRIMAX e/ou do COMPLETE DIGEST para uma dieta completa e um microbioma intestinal saudável (fundamental para a saúde).

Tem à disposição na secção de Conteúdos recursos que o vão ajudar:
https://toulacare.com/conteudos/

Adicionalmente pode contactar-nos acedendo ao ícone do WhatsApp disponível no site.

Podem ser feitas todas as combinações entre todos os suplementos.

As mais eficazes são as que têm um sentido e propósito na história clínica de cada animal. Ou seja, tratam sintomas mas em direcção à causa dos problemas.

Conversa com a SofIA e explica os sintomas do teu pet. Ela irá recomendar a melhor combinação de produtos Toula para o seu caso específico.

Sim! Todas as fórmulas possuem critérios de não inflamação adicional ao organismo. Até porque reconhecemos a inflamação como sendo CAUSA e CONSEQUÊNCIA dos problemas de saúde dos nossos animais.

As nossas fórmulas de FULL BALANCE, ANTIOXIDAN BOOST e STOP ITCH estão acondicionadas em embalagens que não permitem o contacto do conteúdo com o ar ou luz. Estes dois cuidados essenciais mantêm as fórmulas estáveis e permitem um uso prolongado ou por “temporadas” até 8 meses após a abertura.

Mantenha a embalagem em temperaturas abaixo de 25ºC e agite sempre antes de usar.

Envio e Entrega

Os nossos produtos são enviados até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Os custos de envio são calculados com base no peso dos produtos e na morada de entrega. Os valores exactos serão apresentados no checkout antes de finalizar a compra.

Se não estiver presente no momento da entrega, a transportadora deixará uma notificação com instruções sobre como proceder para recolher o seu pedido ou agendar uma nova tentativa de entrega.

Sim, pode optar por retirar o seu pedido diretamente no nosso ponto de coleta na Zenvet Tv. Águas Livres 33, 1250-002 Lisboa, Portugal.

Pode contactar o nosso serviço de apoio ao cliente através do e-mail contact@toulacare.com ou pelo telefone +351 913 829 292. Estamos disponíveis de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

Pagamento

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  • Multibanco (MB)
  • MB WAY
  • Payshop

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Estamos aqui para garantir que a sua experiência de compra com a Toula seja a melhor possível. Obrigado por confiar em nós para cuidar dos seus animais!

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